Um erro está a incomodá-lo? A sua comunicação ajuda-nos a corrigi-lo depressa. Quanto mais precisa for, mais rápido avançamos.
- Descreva o que se passa e em que momento (por exemplo: "a app fecha-se quando abro uma categoria").
- Indique o seu dispositivo: modelo do telemóvel e versão do sistema.
- Especifique a versão da app, visível nas definições.
- Anexe uma captura de ecrã se puder.
Envie tudo para contact@alleasyway.com. Antes de escrever, experimente mesmo assim os gestos básicos (atualização, reinício): resolvem muitas vezes o problema de imediato.
Para comunicar um conteúdo ou um utilizador (e não um erro técnico), utilize antes o botão Denunciar presente em cada anúncio, Reel ou perfil.