Jeg får ikke logget inn, hva gjør jeg?

Noen få kontroller løser de fleste innloggingsproblemer:

  • Sørg for at du bruker samme Google- eller Apple-konto som du registrerte deg med.
  • Sjekk internettforbindelsen din og prøv igjen.
  • Oppdater appen fra App Store eller Google Play: en veldig gammel versjon kan blokkere innlogging.
  • Start telefonen på nytt hvis innloggingsskjermen henger seg opp.

Hvis du ser en melding om at kontoen din er sperret, kan det være knyttet til en moderasjonsbeslutning. Send oss en e-post på contact@alleasyway.com for å finne ut mer.

Vi ber deg aldri om Google- eller Apple-passordet ditt: ikke del det med noen.

Var denne artikkelen nyttig?
Trenger du fortsatt hjelp?

Teamet vårt svarer innen 48 t. contact@alleasyway.com

Kontakt oss