De Europese P2B-verordening (Platform to Business) regelt de relatie tussen onlineplatforms en de professionals die ze gebruiken. Ze garandeert je onder meer transparantie en een eerlijke behandeling.
Als zodanig geniet je van:
- duidelijke algemene voorwaarden, beschikbaar in onze verkoopvoorwaarden;
- een voorafgaande kennisgeving bij een belangrijke wijziging van die voorwaarden;
- uitleg als een van je advertenties of je account wordt beperkt, opgeschort of verwijderd;
- een contactpunt voor je klachten: contact@alleasyway.com.
De belangrijkste factoren die de rangschikking van advertenties beïnvloeden (relevantie, actualiteit, locatie en betaalde boosts) worden beschreven in onze hulp. Je kunt ons altijd om verduidelijking vragen.
Als je meent dat een beslissing ongegrond is, schrijf ons: we herbekijken elke klacht te goeder trouw.