Ja. Als professional die aan consumenten verkoopt, ben je gebonden aan de wettelijke conformiteitsgarantie en aan de garantie tegen verborgen gebreken, voorzien in het consumentenrecht.
Concreet betekent dit dat:
- het goed conform moet zijn aan de beschrijving en aan het verwachte gebruik;
- bij een gedekt gebrek de koper herstelling, vervanging of, bij gebreke daaraan, een terugbetaling kan vragen;
- deze garanties verplicht zijn en bovenop elke commerciële garantie komen die je zou aanbieden.
Denk eraan om in je advertenties duidelijk de staat van het product te vermelden (nieuw, refurbished, tweedehands) en de toepasselijke garanties. Eerlijke informatie voorkomt geschillen.
Deze verplichtingen vallen onder jouw verantwoordelijkheid als professionele verkoper; AllEasyWay blijft een host die mensen in contact brengt. Zie onze verkoopvoorwaarden.