De wet verplicht de professional om zich identificeerbaar te maken en de consument duidelijk te informeren vóór de aankoop. Je advertenties en je profiel moeten duidelijk maken met wie de koper te maken heeft.
Zorg ervoor dat het volgende beschikbaar is:
- je identiteit / juridische naam en je professionele statuut;
- je contactgegevens (minstens één betrouwbaar kanaal, zoals de chat of een telefoonnummer);
- je ondernemingsnummer indien vereist;
- de essentiële kenmerken van het product, de prijs inclusief btw en de toepasselijke garanties.
Deze informatie stelt de koper gerust en beantwoordt aan je wettelijke verplichtingen. Ze vult de vermeldingen in onze juridische pagina's aan: verkoopvoorwaarden en privacy.
Het naleven van deze regels valt onder de professionele verkoper. Laat bij twijfel je advertenties nakijken door je gebruikelijke adviseur.