Grijze afbeeldingen of video's die blijven draaien komen bijna altijd van het netwerk of van een cache die moet worden vernieuwd.
- Controleer je verbinding en wacht enkele seconden tot de inhoud laadt.
- Trek het scherm naar beneden om het overzicht te vernieuwen.
- Wissel tussen wifi en mobiele data: een netwerk blokkeert soms de video's.
- Werk de app bij en start hem opnieuw op.
De Reels worden als stream afgespeeld; op een onstabiele verbinding kunnen ze even blokkeren om te laden. De videokwaliteit verlagen is niet nodig, de app past zich aan je snelheid aan.
Als één enkele advertentie zonder afbeelding blijft terwijl de rest verschijnt, is de verkoper hem misschien aan het bewerken. Probeer het wat later opnieuw.