Если платёж не прошёл или продвижение не применяется сразу, действуйте так:
- Проверьте интернет-соединение и повторите попытку через несколько мгновений.
- Убедитесь, что способ оплаты вашего аккаунта Apple или Google действителен и актуален.
- Закройте и снова откройте приложение, чтобы продвижение синхронизировалось.
Хорошая новость: если сумма была списана, но продвижение не появляется, приложение автоматически пытается восстановить вашу покупку. С вас никогда не спишут дважды за одно и то же продвижение.
Если проблема сохраняется, напишите нам на contact@alleasyway.com, указав дату, сумму и нужное объявление: мы проверим вместе с вами.