Se não for avisado da chegada de uma nova mensagem, algumas verificações costumam resolver o problema.
- Verifique se as notificações estão autorizadas para a AllEasyWay nas definições do seu telemóvel.
- Certifique-se de que está ligado à Internet (Wi-Fi ou dados móveis).
- Abra o separador Mensagens: as novas trocas aparecem lá mesmo sem notificação.
- Verifique se o modo «Não incomodar» ou a poupança de bateria não está a bloquear a aplicação em segundo plano.
Fechar e reabrir a aplicação, ou instalar a atualização mais recente, resolve a maioria dos problemas de apresentação.
Se o problema persistir, escreva-nos para contact@alleasyway.com indicando o modelo do seu telemóvel: vamos ajudá-lo.