O meu vídeo ou o meu Reel não é publicado

Um Reel é um vídeo vertical de 60 segundos no máximo. Se a publicação falhar, alguns ajustes ajudam.

  • Mantenha-se numa boa ligação até ao fim do envio. Um vídeo é mais pesado do que uma fotografia.
  • Não saia do ecrã durante o carregamento: permanecer na app evita interromper o envio.
  • Verifique a duração: acima de 60 segundos, encurte o vídeo.
  • Deixe espaço de armazenamento: o vídeo é comprimido no seu telemóvel antes do envio.

A aplicação comprime automaticamente os vídeos para acelerar o envio; um vídeo pesado pode, por isso, exigir um pequeno tempo de preparação. É normal.

Se um envio for interrompido, recomece-o: os ficheiros incompletos são limpos automaticamente, não corre o risco de duplicados.

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