Mijn video of mijn Reel wordt niet gepubliceerd

Een Reel is een verticale video van maximaal 60 seconden. Als de publicatie mislukt, helpen enkele instellingen.

  • Blijf op een goede verbinding tot het einde van de upload. Een video is zwaarder dan een foto.
  • Verlaat het scherm niet tijdens het uploaden: in de app blijven voorkomt dat de upload wordt onderbroken.
  • Controleer de duur: bij meer dan 60 seconden kort je de video in.
  • Laat opslagruimte vrij: de video wordt op je telefoon gecomprimeerd vóór de upload.

De app comprimeert automatisch de video's om de upload te versnellen; een zware video kan dus een korte voorbereidingstijd vragen. Dat is normaal.

Als een upload wordt onderbroken, start hem dan opnieuw: de onvolledige bestanden worden automatisch opgeruimd, je loopt geen risico op een duplicaat.

Was dit artikel nuttig?
Heb je nog hulp nodig?

Ons team reageert binnen 48 uur. contact@alleasyway.com

Neem contact op