Een foto wil niet uploaden

Als een foto blokkeert op het moment van verkopen, is de oorzaak bijna altijd de verbinding, een ontbrekende toestemming of een te zware afbeelding.

  • Sta toegang tot de foto's toe: bij het eerste gebruik vraagt de app om toestemming. Je kunt ze verlenen in de instellingen van de telefoon.
  • Controleer je verbinding en gebruik bij voorkeur wifi voor meerdere uploads.
  • Verminder het aantal foto's dat je in één keer verzendt als het uploaden herhaaldelijk mislukt.
  • Probeer opnieuw na de app te hebben gesloten en heropend.

De app optimaliseert automatisch je foto's voor een snelle upload, je hoeft zelf niets te doen. Een erg grote afbeelding wordt gewoon verkleind vóór het verzenden.

Als het probleem bij een specifieke foto blijft, probeer dan een andere: het oorspronkelijke bestand is misschien beschadigd.

Was dit artikel nuttig?
Heb je nog hulp nodig?

Ons team reageert binnen 48 uur. contact@alleasyway.com

Neem contact op