Ik kan niet inloggen, wat moet ik doen?

Enkele controles lossen de meeste inlogproblemen op:

  • Zorg dat je hetzelfde Google- of Apple-account gebruikt waarmee je je hebt aangemeld.
  • Controleer je internetverbinding en probeer het opnieuw.
  • Werk de app bij via de App Store of Google Play: een te oude versie kan het inloggen blokkeren.
  • Herstart je telefoon als het inlogscherm vastloopt.

Zie je een melding dat je account is opgeschort, dan kan dat te maken hebben met een moderatiebeslissing. Mail ons op contact@alleasyway.com voor meer informatie.

We vragen nooit om je Google- of Apple-wachtwoord: deel het met niemand.

Was dit artikel nuttig?
Heb je nog hulp nodig?

Ons team reageert binnen 48 uur. contact@alleasyway.com

Neem contact op