Il mio pagamento è fallito o non ha potenziato la mia inserzione, cosa faccio?

Se il pagamento fallisce o la messa in evidenza non si applica subito, procedi così:

  • Controlla la tua connessione internet e riprova dopo qualche istante.
  • Assicurati che il metodo di pagamento del tuo account Apple o Google sia valido e aggiornato.
  • Chiudi e riapri l'app per lasciare che il potenziamento si sincronizzi.

Buona notizia: se un importo è stato addebitato ma il potenziamento non compare, l'app tenta di ripristinare il tuo acquisto automaticamente. Non ti viene mai addebitato due volte lo stesso potenziamento.

Se il problema persiste, scrivici a contact@alleasyway.com indicando la data, l'importo e l'inserzione interessata: verifichiamo insieme a te.

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