Alcune verifiche risolvono la maggior parte dei problemi di accesso:
- Assicurati di usare lo stesso account Google o Apple con cui ti sei registrato.
- Controlla la tua connessione Internet e riprova.
- Aggiorna l'app dall'App Store o da Google Play: una versione troppo vecchia può bloccare l'accesso.
- Riavvia il telefono se la schermata di accesso resta bloccata.
Se vedi un messaggio che indica che il tuo account è sospeso, potrebbe essere legato a una decisione di moderazione. Scrivici a contact@alleasyway.com per saperne di più.
Non ti chiederemo mai la tua password Google o Apple: non comunicarla a nessuno.