धूसर छवियाँ या घूमते रहने वाले वीडियो लगभग हमेशा नेटवर्क या ताज़ा करने की ज़रूरत वाले कैश से आते हैं।
- अपना कनेक्शन जाँचें और सामग्री को लोड होने के लिए कुछ सेकंड दें।
- फ़ीड ताज़ा करने के लिए स्क्रीन को नीचे खींचें।
- Wi-Fi और मोबाइल डेटा के बीच स्विच करें: एक नेटवर्क कभी-कभी वीडियो को ब्लॉक करता है।
- ऐप अपडेट करें, फिर उसे फिर से लॉन्च करें।
Reels एक स्ट्रीम के रूप में चलते हैं; अस्थिर कनेक्शन पर वे बफ़र होते समय रुक सकते हैं। आपको वीडियो गुणवत्ता कम करने की ज़रूरत नहीं है, ऐप आपकी बैंडविड्थ के अनुसार अनुकूलित हो जाता है।
अगर सब कुछ लोड होने पर भी एक ही विज्ञापन बिना तस्वीर के रहता है, तो हो सकता है विक्रेता उसे संपादित कर रहा हो। थोड़ी देर बाद फिर कोशिश करें।