Si el pago falla o el destacado no se aplica de inmediato, procede así:
- Comprueba tu conexión a internet y vuelve a intentarlo tras unos instantes.
- Asegúrate de que el método de pago de tu cuenta de Apple o Google es válido y está actualizado.
- Cierra y vuelve a abrir la aplicación para dejar que el impulso se sincronice.
Buenas noticias: si se ha cobrado un importe pero el impulso no aparece, la aplicación intenta restaurar tu compra automáticamente. Nunca se te cobra dos veces por el mismo impulso.
Si el problema persiste, escríbenos a contact@alleasyway.com indicando la fecha, el importe y el anuncio en cuestión: lo comprobamos contigo.