Appen er langsom eller fryser

Langsommelighed kommer som regel af telefonens hukommelse eller en svag forbindelse. Sådan får du tingene til at glide igen.

  • Luk andre apps, der kører i baggrunden, for at frigøre hukommelse.
  • Skift til en stærkere forbindelse. Reels og billeder i høj kvalitet kræver god båndbredde.
  • Genstart din telefon, hvis problemet varer mere end et par minutter.
  • Frigør plads: når lagerpladsen er næsten fuld, kan appen blive langsom eller undlade at gemme dine data.

På mere beskedne telefoner begrænser appen automatisk, hvor mange videoer der afspilles samtidig, for at forblive stabil. Det er normalt, ikke en fejl.

Hvis langsommeligheden rammer én bestemt side (fx en meget travl kategori), så lad os det vide: vi optimerer løbende disse sider.

Var denne artikel nyttig?
Har du stadig brug for hjælp?

Vores team svarer inden for 48 timer. contact@alleasyway.com

Kontakt os