আমি কি একটি ফিচারের জন্য রিফান্ড পেতে পারি?

যেহেতু কেনাকাটা App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে হয়, রিফান্ডের অনুরোধ সরাসরি স্টোরের কাছে, তার শর্ত অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• Apple: reportaproblem.apple.com-এ যান, সাইন ইন করুন এবং রিফান্ড চাইতে কেনাকাটাটি নির্বাচন করুন।
• Google Play: play.google.com/store/account খুলুন, কেনাকাটাটি খুঁজুন এবং রিফান্ড ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত Apple বা Google-এর ওপর থাকে। সাধারণ নিয়ম হিসেবে, ইতিমধ্যে সক্রিয় (বুস্ট শুরু হয়ে গেছে) একটি ফিচার রিফান্ডযোগ্য নয়, কারণ পরিষেবাটি প্রদান করা হয়েছে।

আপনি যদি মনে করেন ভুলবশত চার্জ হয়েছে বা কোনো কারিগরি সমস্যায় পড়েছেন, আমাদের contact@alleasyway.com-এ যোগাযোগ করুন, আমরা আপনার অনুরোধ গঠনে সাহায্য করব।