ஒரு முன்னிலைப்படுத்தலுக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியுமா?

வாங்குதல் App Store அல்லது Google Play மூலம் செய்யப்படுவதால், பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் கோரிக்கைகள் அதன் நிபந்தனைகளின்படி ஸ்டோருடன் நேரடியாகக் கையாளப்படுகின்றன:

• Apple: reportaproblem.apple.com-க்குச் சென்று, உள்நுழைந்து, பணத்தைத் திரும்பப் பெற வாங்குதலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• Google Play: play.google.com/store/account-ஐத் திறந்து, வாங்குதலைக் கண்டுபிடித்து, பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் படிநிலைகளைப் பின்பற்றவும்.

இறுதி முடிவு Apple அல்லது Google-இடம் உள்ளது. ஒரு விதியாக, ஏற்கனவே செயலில் உள்ள (பூஸ்ட் தொடங்கிய) முன்னிலைப்படுத்தல் திரும்பப் பெற முடியாதது, ஏனெனில் சேவை வழங்கப்பட்டுவிட்டது.

தவறுதலாக வசூலிக்கப்பட்டதாக அல்லது ஒரு தொழில்நுட்பச் சிக்கலை எதிர்கொண்டதாக நீங்கள் நம்பினால், contact@alleasyway.com என்ற முகவரியில் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், உங்கள் கோரிக்கையை உருவாக்க உதவுவோம்.