Если отправка Reels не удаётся или крутится бесконечно, попробуйте по порядку:
- Проверьте своё соединение: перейдите на Wi-Fi, если возможно, отправка видео требует больше данных, чем фотография.
- Убедитесь, что видео длится 60 секунд или меньше; иначе сократите его.
- Полностью закройте приложение, снова откройте его и заново запустите публикацию.
- Проверьте, что у вас осталось место для хранения на телефоне.
- Обновите приложение из App Store или Google Play.
Если кажется, что видео было отправлено дважды, сохраняется только одна версия: прерванные или отменённые отправки очищаются автоматически, публикация Reels не связана ни с какой оплатой.
Проблема сохраняется? Напишите нам на contact@alleasyway.com, указав модель вашего телефона.