Моё видео или Reel не публикуется

Reel — это вертикальное видео продолжительностью до 60 секунд. Если публикация не удаётся, помогут несколько настроек.

  • Оставайтесь на хорошем подключении, пока загрузка не завершится. Видео тяжелее фотографии.
  • Не покидайте экран во время загрузки: оставаясь в приложении, вы не прерываете её.
  • Проверьте продолжительность: если она превышает 60 секунд, обрежьте видео.
  • Оставьте свободное место в хранилище: видео сжимается на вашем телефоне перед загрузкой.

Приложение автоматически сжимает видео, чтобы ускорить загрузку, поэтому тяжёлому видео может потребоваться немного времени на подготовку. Это нормально.

Если загрузка прервалась, просто запустите её заново: неполные файлы очищаются автоматически, так что дубликата не будет.

Эта статья была полезна?
Остались вопросы?

Наша команда отвечает в течение 48 часов. contact@alleasyway.com

Связаться с нами