Единственные покупки на AllEasyWay — это продвижения Spotlight и Premium, которые поднимают ваше собственное объявление в начало результатов. Никакой комиссии с ваших продаж нет, как и никаких платежей между пользователями в приложении.
Эти покупки проходят через App Store компании Apple или Google Play:
- Платёж отклонён: проверьте способ оплаты, сохранённый в вашем аккаунте App Store или Google Play.
- Продвижение не применено: закройте и снова откройте приложение; продвижение активируется после подтверждения магазином.
- Запрос на возврат средств: он обрабатывается Apple или Google, которые проводят оплату, а не в приложении.
Если покупка была списана, но продвижение не появляется спустя несколько минут, напишите нам на contact@alleasyway.com с датой и чеком из магазина. Подробности в условиях продажи.