Сбой почти всегда временный. Попробуйте эти шаги по порядку — они решают подавляющее большинство случаев.
- Полностью закройте приложение, затем откройте его заново. На iPhone смахните вверх, чтобы закрыть окно; на Android откройте список недавних приложений и смахните его.
- Перезагрузите телефон. Это освобождает память, которая часто является причиной на устройствах постарше.
- Проверьте подключение (Wi-Fi или мобильные данные) и попробуйте снова.
- Установите последнее обновление из App Store или Google Play: более новая версия исправляет многие сбои.
Если экран остаётся чёрным или белым при запуске, подождите около десяти секунд: иногда приложение загружает ваши объявления в фоновом режиме.
Всё ещё не работает? Удалите и переустановите приложение. Ваши объявления, избранное и сообщения привязаны к вашему аккаунту, а не к телефону, поэтому всё вернётся, как только вы снова войдёте. В крайнем случае напишите нам на contact@alleasyway.com, указав модель вашего телефона.