Hvis en reel ikke lastes opp eller snurrer i det uendelige, prøv disse i rekkefølge:
- Sjekk forbindelsen din: bytt til Wi-Fi hvis du kan, siden opplasting av en video trenger langt mer data enn et bilde.
- Sørg for at videoen er 60 sekunder eller kortere; korte den ned ellers.
- Lukk appen helt, åpne den på nytt og start opplastingen igjen.
- Sjekk at du fortsatt har lagringsplass på telefonen.
- Oppdater appen fra App Store eller Google Play.
Hvis en video ser ut til å ha blitt lastet opp to ganger, beholdes bare én versjon: avbrutte eller kansellerte opplastinger ryddes opp automatisk, og ingen kostnad er noen gang knyttet til å legge ut en reel.
Fortsatt problemer? Send oss en e-post på contact@alleasyway.com med telefonmodellen din.
