Met de chat kun je een verkoper of een koper rechtstreeks contacteren. Als een bericht blijft hangen, dit is wat je controleert.
- Je verbinding: zonder netwerk blijft het bericht in afwachting en vertrekt het automatisch zodra de verbinding is hersteld.
- Opnieuw verzenden: tik op het bericht in afwachting om het verzenden opnieuw te starten.
- De foto is te zwaar: als je afbeeldingen deelt, verzend ze dan één voor één op een goede verbinding.
Als de andere persoon niet antwoordt, is dat niet noodzakelijk een bug: hij of zij heeft misschien het artikel verkocht of is niet beschikbaar. Wanneer de verkoper zijn nummer openbaar heeft gemaakt, kun je ook de groene knop Bellen op de advertentie gebruiken.
Voor je veiligheid regel je verkopen en betalingen rechtstreeks tussen jullie: AllEasyWay beheert geen enkele betaling of levering. Deel nooit je bankgegevens in de chat.