Reel のアップロードが失敗する、または延々と回り続ける場合は、順番に試してみてください。
- 接続を確認してください。可能なら Wi-Fi に切り替えましょう。動画のアップロードは写真よりずっと多くのデータを必要とします。
- 動画が 60 秒以内であることを確認し、そうでなければ短くしてください。
- アプリを完全に閉じ、開き直して、投稿をやり直してください。
- スマートフォンにストレージの空きが残っているか確認してください。
- App Store または Google Play からアプリを更新してください。
動画が 2 回アップロードされたように見えても、保持されるのは 1 つだけです。中断またはキャンセルされたアップロードは自動的に整理され、Reel の投稿に料金が発生することは一切ありません。
まだ解決しませんか？お使いのスマートフォンの機種を添えて contact@alleasyway.com までメールでご連絡ください。