新しいメッセージが届いても通知されない場合、いくつか確認するだけでたいてい解決します。
- スマートフォンの設定で、AllEasyWay の通知が許可されているか確認してください。
- インターネット(Wi-Fi またはモバイルデータ)に接続されているか確認してください。
- メッセージタブを開いてください。新しいやり取りは通知がなくてもここに表示されます。
- 「おやすみモード」やバッテリー節約機能がバックグラウンドでアプリをブロックしていないか確認してください。
アプリを閉じて開き直す、または最新のアップデートをインストールすると、表示のトラブルはほとんど解決します。
問題が続く場合は、お使いのスマートフォンの機種を添えて contact@alleasyway.com までご連絡ください。お手伝いします。
