La legge impone al professionista di rendersi identificabile e di informare chiaramente il consumatore prima dell'acquisto. I tuoi annunci e il tuo profilo devono chiarire con chi si ha a che fare.
Assicurati di rendere disponibili:
- la tua identità / ragione sociale e il tuo status di professionista;
- i tuoi recapiti di contatto (almeno un canale affidabile, come la chat o un numero di telefono);
- il tuo numero d'identificazione aziendale ove richiesto;
- le caratteristiche essenziali del prodotto, il suo prezzo IVA inclusa e le garanzie applicabili.
Queste informazioni rassicurano l'acquirente e soddisfano i tuoi obblighi legali. Completano le indicazioni presenti nelle nostre pagine legali: condizioni generali di vendita e privacy.
Il rispetto di queste regole spetta al venditore professionale. In caso di dubbio, fai verificare i tuoi annunci dal tuo consulente abituale.