Un problema con un acquisto Spotlight o Premium

Gli unici acquisti su AllEasyWay sono le messe in evidenza Spotlight e Premium, che spingono il tuo annuncio in cima ai risultati. Non c'è alcuna commissione sulle tue vendite né alcun pagamento tra utenti sull'app.

Questi acquisti passano attraverso l'App Store di Apple o Google Play:

  • Pagamento rifiutato: verifica il metodo di pagamento salvato nel tuo account App Store o Google Play.
  • Messa in evidenza non applicata: chiudi e riapri l'app; la promozione si attiva dopo la conferma dello store.
  • Richiesta di rimborso: si effettua presso Apple o Google, che gestiscono il pagamento, e non dall'app.

Se l'acquisto è stato addebitato ma la messa in evidenza non compare dopo qualche minuto, scrivici a contact@alleasyway.com con la data e la ricevuta dello store. Dettagli nelle condizioni generali di vendita.

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