Un crash è quasi sempre passeggero. Prova questi passaggi nell'ordine, risolvono la grande maggioranza dei casi.
- Chiudi completamente l'app, poi riaprila. Su iPhone, scorri verso l'alto per chiudere la finestra; su Android, apri il menu delle app recenti e trascinala via.
- Riavvia il telefono. Questo libera la memoria, spesso all'origine del problema sui dispositivi un po' datati.
- Verifica la tua connessione (Wi-Fi o dati mobili) e riprova.
- Installa l'ultimo aggiornamento dall'App Store o da Google Play: una versione più recente corregge molti crash.
Se lo schermo resta nero o bianco all'avvio, attendi una decina di secondi: l'app a volte sta caricando i tuoi annunci in background.
Ancora bloccato? Disinstalla e reinstalla l'app. I tuoi annunci, preferiti e messaggi sono collegati al tuo account, non al telefono: tutto ritorna non appena accedi di nuovo. Come ultima risorsa, scrivici a contact@alleasyway.com indicando il modello del tuo telefono.