क्या मुझे किसी प्रचार का पैसा वापस मिल सकता है?

चूँकि खरीदारी App Store या Google Play के ज़रिए होती है, रिफंड अनुरोध सीधे स्टोर के साथ, उसकी शर्तों के तहत निपटाए जाते हैं:

  • Apple: reportaproblem.apple.com पर जाएँ, साइन इन करें और रिफंड माँगने के लिए संबंधित खरीदारी चुनें।
  • Google Play: play.google.com/store/account खोलें, खरीदारी ढूँढें और रिफंड के चरणों का पालन करें।

अंतिम फ़ैसला Apple या Google का होता है। आमतौर पर, पहले से ही सक्रिय प्रचार (बूस्ट शुरू हो चुका है) का पैसा वापस नहीं होता, क्योंकि सेवा दी जा चुकी है।

अगर आपको लगता है कि आपसे गलती से पैसे लिए गए या आपके साथ कोई तकनीकी समस्या हुई, तो हमसे contact@alleasyway.com पर संपर्क करें और हम आपका अनुरोध तैयार करने में मदद करेंगे।

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