La ley exige al profesional ser identificable e informar claramente al consumidor antes de la compra. Tus anuncios y tu perfil deben permitir saber con quién se trata.
Asegúrate de que esté disponible lo siguiente:
- tu identidad / razón social y tu estatus de profesional;
- tus datos de contacto (al menos un canal fiable, como el chat o un número de teléfono);
- tu número de identificación de empresa cuando se requiera;
- las características esenciales del producto, su precio con impuestos incluidos y las garantías aplicables.
Esta información tranquiliza al comprador y cumple con tus obligaciones legales. Complementa las menciones que figuran en nuestras páginas legales: CGV y privacidad.
El cumplimiento de estas normas corresponde al vendedor profesional. En caso de duda, haz que tu asesor habitual revise tus anuncios.