No recibo las notificaciones de mensajes, ¿qué hago?

Si no recibes un aviso al llegar un nuevo mensaje, unas cuantas comprobaciones suelen resolver el problema.

  • Comprueba que las notificaciones están permitidas para AllEasyWay en los ajustes de tu teléfono.
  • Asegúrate de estar conectado a Internet (wifi o datos móviles).
  • Abre la pestaña Mensajes: los nuevos intercambios aparecen ahí incluso sin notificación.
  • Comprueba que el modo «No molestar» o el ahorro de batería no esté bloqueando la aplicación en segundo plano.

Cerrar y volver a abrir la aplicación, o instalar la última actualización, resuelve la mayoría de los problemas de visualización.

Si el problema continúa, escríbenos a contact@alleasyway.com indicando el modelo de tu teléfono y te ayudaremos.

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Nuestro equipo responde en un plazo de 48 h. contact@alleasyway.com

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