Las únicas compras en AllEasyWay son las promociones Spotlight y Premium, que impulsan tu propio anuncio al principio de los resultados. No hay ninguna comisión sobre tus ventas ni ningún pago entre usuarios en la aplicación.
Estas compras pasan por la App Store de Apple o Google Play:
- Pago rechazado: comprueba el método de pago registrado en tu cuenta de la App Store o Google Play.
- Promoción no aplicada: cierra y vuelve a abrir la app; la promoción se activa tras la confirmación de la tienda.
- Solicitud de reembolso: se hace ante Apple o Google, que gestionan el pago, y no desde la aplicación.
Si la compra se ha cobrado pero la promoción no aparece tras unos minutos, escríbenos a contact@alleasyway.com con la fecha y el recibo de la tienda. Detalles en las condiciones generales de venta.