Una foto no se sube

Si una foto se bloquea al momento de vender, la causa es casi siempre la conexión, un permiso que falta o una imagen demasiado pesada.

  • Autoriza el acceso a las fotos: la primera vez, la aplicación pide permiso. Puedes concederlo en los ajustes del teléfono.
  • Comprueba tu conexión y da prioridad al Wi-Fi para los envíos múltiples.
  • Reduce el número de fotos enviadas de golpe si el envío falla repetidamente.
  • Inténtalo de nuevo tras cerrar y volver a abrir la app.

La aplicación optimiza automáticamente tus fotos para un envío rápido, no tienes que hacer nada por tu parte. Una imagen muy grande simplemente se redimensiona antes del envío.

Si el problema persiste con una foto concreta, prueba con otra: el archivo original puede estar dañado.

¿Te resultó útil este artículo?
¿Aún necesitas ayuda?

Nuestro equipo responde en un plazo de 48 h. contact@alleasyway.com

Contáctanos