Wenn das Hochladen eines Reels fehlschlägt oder endlos läuft, versuchen Sie der Reihe nach:
- Überprüfen Sie Ihre Verbindung: Wechseln Sie nach Möglichkeit zu WLAN, denn das Hochladen eines Videos benötigt mehr Daten als ein Foto.
- Stellen Sie sicher, dass das Video 60 Sekunden oder weniger dauert; kürzen Sie es andernfalls.
- Schließen Sie die App vollständig, öffnen Sie sie erneut und starten Sie die Veröffentlichung neu.
- Prüfen Sie, ob Sie noch Speicherplatz auf dem Handy haben.
- Aktualisieren Sie die App im App Store oder bei Google Play.
Wenn ein Video zweimal gesendet zu sein scheint, wird nur eine Version behalten: Unterbrochene oder abgebrochene Uploads werden automatisch bereinigt, und mit der Veröffentlichung eines Reels ist keinerlei Abrechnung verbunden.
Das Problem besteht weiterhin? Schreiben Sie uns an contact@alleasyway.com und geben Sie Ihr Handymodell an.