Einen Fehler melden

Ein Fehler stört Sie? Ihre Meldung hilft uns, ihn schnell zu beheben. Je genauer sie ist, desto schneller sind wir.

  • Beschreiben Sie, was passiert und wann (zum Beispiel: „Die App schließt sich, wenn ich eine Kategorie öffne“).
  • Geben Sie Ihr Gerät an: Telefonmodell und Systemversion.
  • Nennen Sie die App-Version, sichtbar in den Einstellungen.
  • Fügen Sie einen Screenshot bei, wenn Sie können.

Senden Sie alles an contact@alleasyway.com. Bevor Sie schreiben, probieren Sie dennoch die grundlegenden Handgriffe aus (Update, Neustart): Sie beheben das Problem oft sofort.

Um einen Inhalt oder einen Nutzer zu melden (und nicht einen technischen Fehler), verwenden Sie besser die Schaltfläche Melden, die auf jeder Anzeige, jedem Reel oder Profil vorhanden ist.

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