Min video vil ikke uploade eller sidder fast, hvad skal jeg gøre?

Hvis en reel ikke kan uploades eller kører uendeligt, så prøv disse i rækkefølge:

  • Tjek din forbindelse: skift til Wi-Fi, hvis du kan, da upload af en video kræver langt mere data end et billede.
  • Sørg for, at videoen er 60 sekunder eller mindre; forkort den ellers.
  • Luk appen helt, genåbn den og start uploadet igen.
  • Tjek, at du stadig har lagerplads på din telefon.
  • Opdater appen fra App Store eller Google Play.

Hvis en video ser ud til at være uploadet to gange, gemmes kun én version: afbrudte eller annullerede uploads ryddes op automatisk, og der er aldrig knyttet nogen betaling til at udgive en reel.

Sidder den stadig fast? Skriv til os på contact@alleasyway.com med din telefonmodel.

Var denne artikel nyttig?
Har du stadig brug for hjælp?

Vores team svarer inden for 48 timer. contact@alleasyway.com

Kontakt os