Loven kræver, at en professionel er identificerbar og informerer forbrugeren tydeligt før købet. Dine annoncer og din profil skal gøre det klart, hvem køberne har med at gøre.
Sørg for, at følgende er tilgængeligt:
- din identitet / juridiske navn og din professionelle status;
- dine kontaktoplysninger (mindst én pålidelig kanal, såsom chatten eller et telefonnummer);
- dit virksomheds identifikationsnummer, hvor det kræves;
- produktets væsentlige egenskaber, dets pris inklusive moms og de gældende garantier.
Disse oplysninger skaber tryghed hos køberne og opfylder dine juridiske forpligtelser. De supplerer oplysningerne på vores juridiske sider: salgsbetingelser og privatliv.
Overholdelsen er den professionelle sælgers ansvar. Er du i tvivl, så få dine annoncer tjekket af din sædvanlige rådgiver.