একটি reel আপলোড ব্যর্থ হলে বা অবিরাম ঘুরতে থাকলে, এগুলো ক্রমানুসারে চেষ্টা করুন:
- আপনার সংযোগ যাচাই করুন: পারলে Wi-Fi-তে যান, কারণ একটি ভিডিও আপলোড করতে ছবির চেয়ে অনেক বেশি ডেটা লাগে।
- ভিডিওটি ৬০ সেকেন্ড বা কম কিনা নিশ্চিত করুন; অন্যথায় এটি ছোট করুন।
- অ্যাপটি সম্পূর্ণ বন্ধ করুন, আবার খুলুন এবং আপলোড আবার শুরু করুন।
- আপনার ফোনে স্টোরেজ স্পেস অবশিষ্ট আছে কিনা যাচাই করুন।
- App Store বা Google Play থেকে অ্যাপটি আপডেট করুন।
একটি ভিডিও দুবার আপলোড হয়েছে মনে হলে, শুধু একটি সংস্করণ রাখা হয়: বাধাপ্রাপ্ত বা বাতিল করা আপলোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষ্কার করা হয়, এবং একটি reel পোস্ট করার সাথে কখনও কোনো চার্জ যুক্ত হয় না।
এখনও আটকে আছে? আপনার ফোনের মডেল উল্লেখ করে আমাদের contact@alleasyway.com-এ ইমেল করুন।