إذا لم تُنبَّه عند وصول رسالة جديدة، فبضع خطوات للتحقق تحلّ المشكلة عادةً.
- تأكّد من أن الإشعارات مسموح بها لـ AllEasyWay في إعدادات هاتفك.
- تأكّد من اتصالك بالإنترنت (Wi-Fi أو بيانات الهاتف).
- افتح تبويب الرسائل: تظهر المراسلات الجديدة هناك حتى دون إشعار.
- تأكّد من أن وضع «عدم الإزعاج» أو موفّر الطاقة لا يحجب التطبيق في الخلفية.
إغلاق التطبيق وإعادة فتحه، أو تثبيت آخر تحديث، يحلّ معظم مشاكل العرض.
إذا استمرّت المشكلة، راسلنا على contact@alleasyway.com مع ذكر طراز هاتفك: سنساعدك.