الإبلاغ عن عطل

هل يزعجك عطل؟ بلاغك يساعدنا على تصحيحه بسرعة. كلما كان أدق، تحركنا أسرع.

  • صِف ما يحدث ومتى (مثلًا: «يُغلَق التطبيق عندما أفتح فئة»).
  • اذكر جهازك: طراز الهاتف وإصدار النظام.
  • وضِّح إصدار التطبيق، المرئي في الإعدادات.
  • أرفِق لقطة شاشة إن أمكنك.

أرسِل كل ذلك إلى contact@alleasyway.com. قبل الكتابة، جرِّب مع ذلك الخطوات الأساسية (التحديث، إعادة التشغيل): فهي غالبًا ما تحل المشكلة على الفور.

للإبلاغ عن محتوى أو مستخدم (وليس عطلًا تقنيًا)، استخدم بدلًا من ذلك زر «الإبلاغ» الموجود على كل إعلان أو Reel أو ملف شخصي.

هل كان هذا المقال مفيداً؟
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يردّ فريقنا خلال 48 ساعة. contact@alleasyway.com

تواصل معنا